本次论坛由17级辅导员刘芮婷开讲，刘老师就为什么要进行谈话，如何做好谈话准备，以及如何确立谈话主题、切入谈话时机等问题进行了深入的分析与解答！刘导员认为，作为辅导员在与学生交流中不仅要把握一定的谈话氛围，更重要的是做到“因材施教”，注重沟通方式的选择。不同类型的学生需要采用不一样的谈话方法，“内向型”学生可采用启发式谈话方式；“外向型”学生选择突击式或教育（批评）式谈话方式；“自卑型（自弃型）”学生，选择渐进式谈话方式；“冲动型”学生，选择商讨式谈话方式以商讨问题的方式谈话；“多疑型”学生，选择点拨式谈话方式。
刘导员强调辅导员在谈话过程中不仅要把握一定的方式，也要注意谈话主题的选择。对已经发生、正在发生或可能发生的问题，一定要采用不一样的态度，具体还是要针对学生的心理状态和表现来确定。
最后，刘导员认为，学生的肢体语言和动作在谈话中也十分重要，在谈话过程中可以通过观察学生的肢体语言来衡量谈话效果，把握谈话的度，宏观上掌握谈话局面。只有这样“处心积虑”才能与学生推心置腹，实现心灵上的沟通，到达理想的沟通效果！
本次论坛的开展，提高了辅导员队伍对学生沟通的重视度，让辅导员对学生沟通工作形成了系统的认识，有助于辅导员队伍整体素质的提升。
