2023年4月17日-18日，海南工商职业学院经济管理学院电子商务专业2021级三个班的学生分批前往海南新中北科技有限公司宏源职场开展校外实践活动。

  在电商专业老师们的组织下，同学们准时集合并乘坐校车前往位于龙昆北的新中北宏源职场。此次校外实践活动分为两大流程：一是企业和岗位介绍；二是学生跟岗学习。

一、企业和岗位介绍

  同学们抵达企业后，企业方的活动负责人陈经理给大家介绍了新中北企业的发展历程及现状，介绍了京东项目，让学生对企业和岗位有了初步了解。

二、学生跟岗学习

  同学们分两批进入办公区域，参观电商客服岗位工作人员的实际工作内容和工作环境。有的同学安静地站在员工身后认真观察操作方法和流程，有的同学轻声和周边同学交流自己的看法，有的同学抓住员工空歇时刻积极提问关于电商客服工作的一些技巧。

  跟岗学习结束后，运营部黄经理给同学们进行答疑解问。同学们主动咨询了很多关于工作岗位和薪资待遇的问题，黄经理都一一进行了解答。

  虽然参观学习的时间有限，但是同学们都受益匪浅。此次校外实践活动不仅丰富了课程教学内容，深化学生对电商客服岗位的认知，树立学生正确的职业观；同时也是学生迈向职业人的一小步，为学生未来的实习和工作奠定了基础。